Для малого и среднего бизнеса, филиалов и растущих предприятий коммуникационные инструменты должны быть одновременно мощными и простыми в управлении. Avaya IP Office™ — это универсальное решение для совместной работы мирового уровня, созданное именно для этих задач. Оно помогает командам легко взаимодействовать из любой точки и с любого устройства без сложности корпоративной инфраструктуры.

Используемая миллионами пользователей по всему миру, Avaya IP Office™ предоставляет корпоративный уровень голосовой связи, видео, обмена сообщениями и базовые функции контакт-центра, адаптированные для компаний, стремящихся повысить продуктивность, улучшить обслуживание клиентов и снизить общую стоимость владения (TCO).

Ключевые преимущества и возможности Avaya IP Office™:

• Бесшовная гибридная и удалённая работа: С интегрированными приложениями Avaya Workplace сотрудники могут использовать свой рабочий номер на смартфонах, планшетах или ноутбуках. Независимо от того, работают ли они из дома, в дороге или в офисе, команда остаётся на связи через единый номер, видеоконференции и командный чат.
• Максимальная гибкость гибридного развертывания: IP Office поддерживает любые модели внедрения — полностью облачные, локальные или гибридные. Это позволяет компаниям сохранять существующие IP-телефоны и постепенно добавлять облачные возможности и мобильную совместную работу.
• Экономичная масштабируемость: Решение разработано для роста вместе с бизнесом — от 5 пользователей до 3000 пользователей в 150 связанных локациях. Оплата осуществляется только за необходимые лицензии и функции с возможностью лёгкого расширения в будущем.
• Встроенное цифровое взаимодействие с клиентами: Платформа включает дополнительный модуль клиентского обслуживания, позволяющий управлять обращениями клиентов по телефону, электронной почте и через веб-чат с возможностью мониторинга и отчётности в реальном времени.
• Простое централизованное управление: IP Office не требует большой команды узкоспециализированных IT-специалистов. Интуитивный веб-инструмент администрирования позволяет легко добавлять пользователей, настраивать маршрутизацию и отслеживать состояние системы из единой панели управления.

Avaya IP Office™ — это идеальный коммуникационный мост для компаний среднего сегмента, превращающий повседневное общение в мощное и экономически выгодное конкурентное преимущество.

Подробнее: здесь