MIKSARTIS
Call Center & Customer Experience systems

Call Center & Customer Experience systems

Системы обслуживания Call Center & Customer Experience

Обеспечьте стабильное и высококачественное обслуживание клиентов через все каналы связи, которые они предпочитают использовать (телефон, электронная почта, SMS-сообщения, веб-чат и социальные сети). Операторы мгновенно взаимодействуют с экспертами для решения запросов клиентов при первом обращении, что позволяет сократить количество переводов между специалистами и уменьшить число повторных обращений клиентов.

Системы Call Center & Customer Experience включают:

MiContact Center Enterprise system

MiContact Center Business system

Mitel CX system

Напишите нам